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筑起社区防护墙 守护业主共战“疫”

       2020年春节前后,随着新型冠状病毒肺炎疫情的蔓延,我们迎来了一场不一般的战“疫”。疫情发生以来,所有人都在为打赢疫情防控阻击战而努力,有一分热、发一分光,点点萤火汇聚成光,给人温暖的力量。
      面对如此严峻的形势,物业作为居家防控的第一道防线,扮演着至关重要的角色。为保障广大居民的正常生活,有这么一群人,在自己熟悉的园区坚守岗位,放弃与家人团聚的机会,做着力所能及的“小事”,他们有个共同的名字——物业人。我市各个小区的物业人员,坚守社区安全防线,保障业主家人健康,以暖心服务严防严控,为业主的健康安全保驾护航。

               小区门禁  严格管控
       疫情发生后,众多小区实行“封闭式”管理,在小区居民出入口和停车场出入口设岗,24小时排查出入的人员和车辆,做到排查不漏一人。同时,小区物业及时监控外地返乡人员及车辆情况,做到让每一位业主放心。
       在领阅小区门口,记者看到,物业配置了红外测温设备,对进出业主,甚至出入车主都逐一核查检测,确保防控无漏。进入车辆也都实现全覆盖消毒,为防控疫情筑牢铜墙铁壁。在碧水云天·新河湾小区门口,对于外来人员,在测量体温的同时,还要做排查登记,并且协助社区上门对外地归来业主进行登记、检测体温等,时刻关心业主身体健康。小区居民李先生告诉记者,过年以来小区门岗增加了体温测量,虽然出入比以前麻烦,但疫情当前,确保安全才是最重要的。


               消毒防控  细节安心
       电梯按钮隔离专用纸、一次性防护手套、废弃口罩回收桶、电子体温计、消毒喷雾器……作为疫情防控的第一道防线,物业团队纷纷开动脑筋阻击疫情,各种“防疫神器”齐上阵,每一个小细节都让业主安心。
      对于小区居民来说,有可能发生交叉接触的地方太多了,而贴心的物业人早已做好了防护。翔龙物业不仅对道路、景观、走廊、电梯等业主经常活动的地方进行定期的全面消毒,更有员工自制的一次性指套放置在电梯内,用于一次性按电梯按钮专用,即新颖又环保,备受业主的点赞支持。


      江鸿物业、云泉物业、鸿泽物业、中惠宜家物业等众多物业公司,也都在积极行动。每天对各自小区内的大堂、楼道、电梯厢、主要出入口、地库、垃圾桶周围等公共场所进行全面消毒,喷洒消毒剂、酒精消毒门把手等,加强园区环境的清扫与清洁力度,同时做好楼道、车库等卫生通风工作,全力保障业主的生活环境清洁卫生。对于康体游乐设施等活动场所也加大消毒范围,取消一切业主聚集类的社区文化活动。


       疫情期间,人人都戴口罩出行,处理废弃口罩也受到物业的格外重视。众多小区都专门设置了垃圾桶,妥善回收废弃口罩,并设置显著的标识,由物业工作人员向业主做宣传,将废弃物品由社区统一回收销毁,有效阻断病毒传播途径。

              加强宣传  积极预防
       面对疫情,各小区做到信息公开透明,让业主不信谣、不传谣,通过街道防疫部门、小区公告栏、业主微信群等宣传渠道,对防疫工作的现状和疫情发展情况,进行及时有效的公布和传播,保证每天向业主发布正规宣传内容,从而进一步有效地促进防疫工作的开展,让业主放心、安心。

  

        鸿泽物业积极响应,各部门迅速部署工作方案,建立应急沟通机制,做好信息报送与预测预警,及时告知业主做好防范措施,并通过业主群、朋友圈、公告栏、宣传栏等发布防疫资讯、疫情防控提示,及时准确、全面客观地做好对业主的提醒工作。云泉物业在社区公告栏每日更新最新防疫资讯及防疫小贴士,物业管家每天针对疫情最新情况及防疫措施在业主群、朋友圈有效宣传。悦家物业各服务中心提醒业主少出门、不去人群密集场所,在楼栋公告栏及时发布相关提示、防范小常识等,让业主科学预防、积极防范。
             全面防护  配备物资
       由于物业服务的业主人数众多,每个小区物业都储备了充足的消毒液、口罩等物资,将业主及员工的防护工作做到位。众多小区的物业中心前台、门禁、岗亭等与业主直接接触的岗位都配备了消毒液、消毒水、洗手液、酒精、口罩等常规防疫物品,以备业主的不时之需。同时,小区对于外出未佩戴口罩的业主,劝说其佩戴口罩出行,并主动提供口罩。

       疫情期间,领阅的楼管家佩戴口罩为业主进行上门服务,并免费赠送口罩等日常防护用品,最大限度保障业主生活安全与便利。
在这场特殊的战“疫”中,物业人员与业主互相配合,互相支持,筑起了社区安全的屏障。诚如一位物业公司经理所说:“要感谢所有业主对物业工作的高度理解与积极配合,有了彼此的密切沟通,携手前行,我们战胜疫情的信心满满。”  (记者田志新)

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